Повернення товару безкоштовно протягом 14 днів

Возврат и обмен товаров осуществляется согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров осуществляется в течение 14 дней после получения товара покупателем.

При условии:

- товар будет в заводской упаковке или в упаковке качество которой не хуже чем той в которой пришел товар, что может повлиять на сохранность товара при обратной доставке.

- товар надлежащего качества. Товар надлежащего качества это товар который не имеет визуальных повреждений, на который не воздействовала внешняя среда (дождь, пыль, грязь).

- товар не имеет следов использования.

Процедура возврата и обмена.

- При необходимости обмена или возврата товара напишите нам на электронную почту coping.kiev.ua@gmail.com

- Укажите причину возврата или обмена, прикрепите фото или видео.

- После этого с вами свяжется менеджер для уточнения всех деталий.

- Упакуете товар и отправьте Новой Почтой по адресу: г. Днепр отделение номер 2, получатель: Сурнин Тимофей Викторович тел. (067)-632-3716.

Доставку товара оплачивает продавец

- Товар будет получен в течении 4 дней после того как он пришел на отделение Новой Почты. После получения товара ваша заявка будет рассматривается в течении 2 рабочих дней. После этого товар отправляется на обмен если вы заказывали обмен или будут возвращены денежные средства.

Денежные средства будут вам возвращены на те же реквизиты с которых вы платили в течении 7 рабочих дней.

Возврат и обмен не возможен при условии если:

- Прошло больше 14 дней с момента получения товара.

- Товар имеет следы эксплуатации (пятна, пыль, грязь).

- На товар воздействовала внешняя среда (дождь, снег, град).

- Товар поврежден (сколы).